La qualité d’une interview se joue avant. Se documenter, écrire ses questions, connaître les réponses aux plus faciles : c’est ce qui permet de relancer sur ce qui compte.
En un mot. Tout le travail à faire avant de rencontrer la personne.
Définition
La préparation comprend la documentation sur la personne et le sujet, la définition de l’objectif de l’entretien, la rédaction d’une liste hiérarchisée de questions, l’anticipation des réponses évasives et la préparation des relances, ainsi que le cadrage préalable des conditions de l’interview.
Pourquoi c’est important
Un journaliste mal préparé pose des questions auxquelles l’interlocuteur a déjà répondu cent fois, et repart avec les mêmes réponses que tout le monde. La documentation permet de poser la question que personne n’a posée.
Méthode, étape par étape
Lire ce que la personne a déjà dit sur le sujet.
Identifier les contradictions et les zones d’ombre.
Écrire l’objectif : que dois-je absolument obtenir ?
Rédiger 10 à 15 questions, de la plus large à la plus difficile.
Placer la question la plus délicate aux deux tiers de l’entretien.
Préparer deux relances pour chaque question sensible.
Cadrer : durée, lieu, enregistrement, usage des propos.
Un cas concret
Avant d’interroger un maire sur un budget non voté, se procurer les procès-verbaux des trois séances, les montants annoncés et les courriers de l’inspection. La question devient : « Le procès-verbal du 14 mars indique que le budget était inscrit à l’ordre du jour. Pourquoi n’a-t-il pas été mis aux voix ? » Impossible à esquiver.
Les erreurs à éviter
Arriver avec trois questions générales.
Poser la question difficile en premier : l’entretien se referme.
Ne pas cadrer l’usage des propos avant de commencer.
Suivre sa liste sans écouter les réponses.
Les bons réflexes
Toujours une question fondée sur un document.
Garder la liste comme filet, pas comme script.
Prévoir une question finale ouverte : « qu’est-ce que je ne vous ai pas demandé ? »
Cette carte comporte 1 question de contrôle, dans la version interactive.