La base arrière de toute communication : ce que l’on contrôle entièrement, ce que l’on cite, ce que l’on référence. Un espace presse à jour y vaut dix relances.
En un mot. Le site officiel de l’organisation, où l’on trouve les informations exactes et à jour.
Plateforme numérique propriétaire réunissant l’information institutionnelle de référence, structurée pour la recherche, l’accessibilité et la citation : présentation, actualités, espace presse, documents officiels, contacts et mentions légales.
C’est la source que consultent les journalistes, les candidats, les partenaires et les moteurs de recherche. Une information absente du site est réputée inexistante ; une information périmée y devient une erreur reprise ailleurs.
Le site institutionnel n’a pas à tout dire : il doit répondre vite aux questions les plus fréquentes et donner accès aux documents de référence. Un espace presse bien tenu (communiqués datés, visuels téléchargeables, contact nominatif) fait gagner un temps considérable aux deux parties.
Un espace presse minimal utile : les dix derniers communiqués datés, un dossier de présentation, un dossier de photos haute définition légendées, la biographie et le portrait des dirigeants, un contact presse nominatif avec téléphone.
Cette carte comporte 1 question de contrôle, dans la version interactive.